よくある質問

FAQ

  • Q.レッスン予約は何分前までできますか?
    A.レッスン開始時間の4時間前まで可能です。講師のスケジュール上に表示されている「予約可」ボタンを選択し、ご予約をお願いします。 ※無断キャンセル・レッスンスタート後のキャンセルは、キャンセル料(3,800円)が発生いたします
  • Q.どんなカリキュラムですか?
    A.美容室で外国人のお客様とコミュニケションが取れる英会話を学んでいただきます。必要な専門性の高い英会話になります。
  • Q.レッスン中先生と話せなくなった!?
    A.レッスン中に先生とコミュニケーションが取れなくなった場合は、LINE公式サポートへご連絡ください。
  • Q.レッスンの受け方が分からない
    A.レッスンは、Zoomというミーティング用アプリで行います。 PCからも受けられますし、スマホとからも受講可能です。 詳しくは、Zoomの使い方ページをご覧ください。
  • Q.サロンイングリッシュキャンプとオンライン英会話の違いはなにですか?
    A.サロンイングリッシュキャンプは、美容室で使う英会話に特化したオンライン英会話です。 日常で使用している言葉を英会話に置き換える、また使用している身近な英語から 専用テキストを使用し英会話を身につける美容師専用オンライン英会話です。
  • Q.レベルチェックカウンセリングはありますか?
    A.はい、サロンイングリッシュ・キャンプでは日本人スタッフによる「初回無料カウンセリング」を実施しております。 初回のレッスンは日本人講師とフィリピン人講師の3者で行い、カウンセリング時にレベル判断・レッスン内容を決定していきます。詳しくはカウンセリング時に日本人講師へご相談下さい。
  • Q.英会話初心者でも大丈夫ですか?
    A.はい。ご安心ください。初心者の方にも安心のカリキュラムをご用意しております。お困りの際には日本語でサポートをいたします。
  • Q.電話代(通話料金)はかかるのでしょうか?
    A.弊社のサービスはネット回線を使用して映像・音声を使用したレッスンをご提供しております。 通話料金はかかりません。 ※インターネット環境はご自身でご準備ください
  • Q.カスタマーサポートは日本語で対応できるのでしょうか?
    A.はい。対応しております。 日本人サポートスタッフができる限り早く対応いたします。 各種お問い合わせ、レッスン中のトラブルなどございましたら 公式LINEアカウントまでお気軽にご連絡ください。 公式LINE:https://lin.ee/BFs1v3F
  • Q.英語初心者でも大丈夫ですか?
    A.はい。ご安心ください。初心者の方にも安心のカリキュラムをご用意しております。お困りの際には日本語でサポートをいたします。
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